よくある質問
感染予防対策について
- 感染予防対策は何をしていますか?
- ソーシャルディスタンスが確保できる定員設定、遊具の定期的な消毒、スタッフの体調管理、スタッフのマスク着用(運営中の定期的な消毒)を行っております。
- 入場するときに何か制限がありますか?
- 入場されるお客様には、店内ではマスク着用のご協力をお願いしています。着用・着用継続が難しいお子さまは、保護者の方による感染予防の実施をお願いいたします。ただし、2才以下のお子さまは必須ではありません。
ご入場前には必ず手指消毒をお願いします。
遊べるアクティビティについて
- すべてのアクティビティは親子で遊べますか?
- アクティビティによってはお子様のみのご利用となります。店頭での案内情報をご覧ください。
また、年齢制限や体重制限を設けているアクティビティもありますので、併せてご注意ください。
入場条件について
- 保護者の同伴は必要ですか?
- 入場されるお子様には保護者(18歳以上)の同伴入場が必要です。安全のために保護者1人に対してお子様5人までの付添条件とさせていただきます。
- 途中退場は可能ですか?
- トイレご利用による途中退場は可能です。
ご飲食について
- 施設内での持ち込みの飲食は可能ですか?
- 飲み物以外の食事はご遠慮ください。